Welcome to Ahliaz.com

Ahliaz একটি সম্পূর্ন নতুন এবং ভিন্নধর্মী ফ্যাশন হাউজ। আমাদের প্রধান প্রচেষ্টা আপনাদের কাছে সম্পূর্ন নতুন এবং নিজস্ব ডিজাইনের প্রোডাক্ট পৌঁছে দেয়া।
আজকাল মার্কেটে ঘুরে জামার কাপড় কিনে নিজের মন মত ডিজাইন দর্জি কে বুঝিয়ে দিয়ে বাননো যে কত খানি কষ্টের এবং সময়সাপেক্ষ কাজ তা একমাত্র তারাই বুঝে যারা শত কাজের মাঝে ব্যস্ত থেকেও রুচিসম্মত জামা পড়তে চায়।

এই সব কাজ যদি এক জায়গায় বসে একবারেই করা যেত তাহলে কত্তগুলো সময় বেচে যেত। বাইরে রোদে পুরে জ্যামে আটকে থেকে কষ্ট পেতে হত না। কর্মব্যস্ত নারীদের কথা ভেবেই Ahliaz দিচ্ছে সেই সব সুযোগ সুবিধা।।আমাদের প্রতিটি জামা আপনি নিজের পছন্দের মাপ অনুযায়ী সেলাই করিয়ে নিতে পারেন।

আমাদের বৈশিষ্ঠ্যঃ
# আপনাদের প্রদানকৃত মাপ অনুযায়ী Customized Design
# ১০০% সুতি কাপড়
# যাচাইকৃত কাপড় এবং সুতা
# গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী Export, Medium এবং Average Quality
# গুণগত মান নিশ্চিতকরণ

প্রশ্ন_১: আপনাদের শো-রুম কোথায়/ আপনাদের কোথায় পাব? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: Ahliaz শুধু একটি অনলাইন শপ নয়, বরং আমাদের প্রোডাক্ট গুলো নির্ধারিত কয়েকটি আউটলেট এ পাবেন। চট্টগ্রাম ও রংপুরে শুধু মাত্র সরাসরি আমাদের প্রোডাক্ট গুলো দেখার সুযোগ আছে। এছাড়া, ঢাকায় আমরা খুব শীঘ্রই আমাদের প্রোডাক্টগুলো সরাসরি দেখে, ছুঁয়ে অর্ডার করার ও কেনার সুযোগ করে দিব ইন শা আল্লাহ। আর আমাদের প্রোডাক্টগুলো এবং কাজ সম্পর্কে ধারণা পেতে আমাদের পেইজে ছবিগুলো এবং বিস্তারিত দেখুন। ঠিকানাঃ ১। বাসা নং# ১, চিকলি পার্ক রোড, ইসলামপুর, রংপুর। ২। কেয়ারি ইলিশিয়াম, ( চকবাজার), ২৪৬ নং শপ, Islamic Library for Women ( ILW), চট্টগ্রাম।

প্রশ্ন_২: কিভাবে অর্ডার করব /পেমেন্ট সিস্টেম কি/ অর্ডার কনফার্ম করার পর অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: সর্বপ্রথম প্রোডাক্ট এর ছবি অথবা কোড নম্বর জানাতে হবে। অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আপনার মোবাইল নম্বর, পূর্ণ ঠিকানা এবং ১০০ টাকা বিকাশে অগ্রীম পরিশোধ করতে হবে। বিকাশ নম্বরঃ ০১৫২১৫৫৫১২৫ (পারসোনাল)। বাকি টাকা কুরিয়ার অফিসে পরিশোধ করতে হবে যখন প্রোডাক্ট টি রিসিভ করবেন। কুরিয়ার অফিসে প্রোডাক্ট পৌঁছানোর পর সেখান থেকে আপনাকে কল করে জানানো হবে। একবার অর্ডার কনফার্ম করার পর সেটি আর কোনোভাবেই পরিবর্তন করা অথবা বাতিল যাবেনা। তাই অর্ডার কনফার্ম করার আগে ভেবে চিন্তে সিদ্ধান্ত নিয়ে অর্ডার দিন।

প্রশ্ন_৩: অর্ডার দিলে কবে ও কিভাবে ডেলিভারি পাব/ ঢাকার বাইরে কিভাবে প্রোডাক্ট পাব/ ডেলিভারি চার্জ কত/ হোম ডেলিভারি কি হবে? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: আপনি অর্ডার কনফার্ম করার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে (শুক্রবার ও সরকারী ছুটির দিন ব্যতিত) আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সারাদেশের যে কোন স্থানে ডেলিভারী দিব ইন শা আল্লাহ। যদি আমাদের রেডি স্টক এর মধ্যে অর্ডার করাপ্রোডাক্ট টি থাকে তবে। আর যদি কাস্টমাইজড ডিজাইন অর্থাৎ ডিজাইন যদি পরিবর্তন করে অর্ডার করেন তবে ফেব্রিক এর উপস্থিতি, কাজের সময় ইত্যাদির উপর নির্ভর করে ডেলিভারী দিতে সময় আরো বেশীদিন লাগতে পারে। আমরা শুধুমাত্র ২০০০ টাকার মধ্যে অর্ডারের জন্য ডেলিভারী চার্জ নিয়ে থাকি। ২০০০ টাকার উপর অর্ডার করলে কোনো ডেলিভারী চার্জ লাগবেনা।

রংপুর ছাড়া সারা দেশে ডেলিভারী চার্জ ১০০ টাকা। রংপুর শহরের মধ্যে ডেলিভারী চার্জ ৭০ টাকা। আমরা হোম ডেলিভারী দিয়ে থাকি। হোম ডেলিভারীর ক্ষেত্রে পুরো টাকা আগে পরিশোধ করতে হবে। তারপর, আমরা প্রোডাক্ট কুরিয়ার করে দিব আপনার ঠিকানায়। তবে এইক্ষেত্রে একটি তথ্য দিয়ে রাখি, বিভাগীয় জেলা সদর ছাড়া অন্যান্য জেলায় হোম ডেলিভারী করা হয় কিনা সেটা সম্পূর্ণ ভাবে কুরিয়ার অফিসের উপর নির্ভর করে। তারা যদি দূর্গম অঞ্চলে হোম ডেলিভারী দিতে না চায় তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে ওদের অফিসে গিয়ে প্রোডাক্ট নিয়ে আসতে হবে।

প্রশ্ন_৪: প্রোডাক্ট পেতে দেরী হলে করণীয় কি? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: কাস্টমাইজড অর্ডার ব্যতীত আমরা সকল অর্ডার ৭ কার্য দিবসের মধ্যে ডেলিভারী দিয়ে থাকি। সাধারণত কুরিয়ার করার ১ বা ২ দিনের মধ্যে পার্সেল নির্দিষ্ট ব্র্যাঞ্চে পৌঁছে যায় । তবে ব্যতিক্রম হতে পারে । আপনাকে সেই ঝুঁকি নিয়েই অর্ডার করতে হবে । আমরা এক্ষেত্রে কোন গ্যারান্টি দিবো না । হোম অ্যাড্রেসে পার্সেল পৌছতে আরো বেশি সময় নেয় । একবার কুরিয়ার অফিসে দিয়ে দেয়ার পর কুরিয়ার পৌঁছানোর দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে তাদের উপর নির্ভরশীল। প্রোডাক্ট পৌঁছানোর সাতদিনের মধ্যে আপনাকে সেটি গ্রহণ করতে হবে । Ahliaz কর্তৃপক্ষ কখনোই লেইট ডেলিভারি এবং (সাতদিন অতিবাহিত হওয়ার পর) প্রোডাক্ট হারানোর/নষ্টের দায় বহন করবে না । কিন্তু, আমরা যেহেতু আপনাদের কথা দিয়েছি সর্বাত্মক সহযোগিতা করার, তাই প্রোডাক্ট পেতে সময় লাগলে আমাদের জানাবেন আমরা আমাদের সাধ্যমতো কুরিয়ার সার্ভিস অফিসে যোগাযোগ করে তা সমাধান করার চেষ্টা করব ইন শাআ আল্লাহ।

প্রশ্ন_৫: হোম ডেলিভারীর ক্ষেত্রে বলে দেয়া সময়ের মধ্যে ডেলিভারী না পেলে কি করব? ক্লিক করুনঃ

উত্তরঃ অনেকেই হোম ডেলিভারীর ক্ষেত্রে সময় বেছে দেন যেমনঃ সকালে দিতে হবে/ বিকেল ৫টার মধ্যে দিতে হবে/ সন্ধ্যার পর অফিস বন্ধ হয়ে যায় তাই সন্ধ্যায় দিলে বাসায় দিতে হবে ইত্যাদি। যেমন টা আমরা আগে বলেছি একবার কুরিয়ার অফিসে প্রোডাক্ট দেয়ার পর আমাদের আর কিছু করার থাকেনা। আপনি যে সময় বলে দিবেন আমরা সেই সময়টাই উল্ল্যেখ করে দিব। এরপর কুরিয়ার অফিস থেকে কোনো কারণে যদি সে সময়ের মধ্যে ডেলিভারী দেয়া সম্ভব না হয় তবে আমরা এর দায়ভার নিব না। আপনি যে ঠিকানা দিবেন সেটি বাসার হোক অথবা অফিসের হোক আমরা সেই ঠিকানায় কুরিয়ার করব। অনেকে বলে থাকেন সকালে হলে অফিসে ঠিকানায় আর সন্ধ্যার পর হলে বাসার ঠিকানায় কুরিয়ার করতে।

কিন্তু, এটি কুরিয়ার অফিসের নিয়ম আমরা একটার বেশী ঠিকানায় কুরিয়ার করতে পারবনা। তাই আপনি ভেবে চিনতে জানাবেন কোন সময়ে কোথায় দিলে আপনি প্রোডাক্ট রিসিভ করতে পারবেন। অনেক সময় হোম ডেলিভারীর ক্ষেত্রে কুরিয়ার অফিসের লোক গিয়ে ফেরত চলে আসে, কারণ যিনি অর্ডার করেছেন তিনি উপস্থিত থাকেন না প্রোডাক্ট রিসিভ করার জন্য। সেক্ষেত্রে, পরবর্তীতে যদি কুরিয়ার অফিস থেকে ডেলিভারী ম্যান না যায় তবে আমাদের করার কিছু নেই, আপনাকে ওদের অফিসে গিয়ে প্রোডাক্ট কালেক্ট করতে হবে। আর যদি আবার যাওয়ার জন্য তারা অতিরিক্ত টাকা চার্জ করে তবে সেটি আপনাকে বহন করতে হবে।

প্রশ্ন_৬: আর্জেন্ট ডেলিভারি (৭ দিনের কম সময়ে) দেয়া সম্ভব কিনা? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: সম্ভব, তবে আর্জেন্ট অর্ডারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবে- *ক. আর্জেন্ট অর্ডার স্থান, সময় ও অবস্থার উপর নির্ভরশীল । *খ. আর্জেন্ট ডেলিভারি চাইলে অর্ডার দেয়ার পূর্বেই জানাতে হবে । অর্ডার কনফার্ম করার পরে জানালে আমাদের পক্ষে সময়মত ডেলিভারি দেয়া সম্ভব নাও হতে পারে । আপনি কখন অর্ডার কনফার্ম করবেন এবং আপনার কখন প্রোডাক্ট দরকার সেটা আমাদেরকে প্রথমেই স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিতে হবে । যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে । নয়ত আপনি অর্ডার কনফার্ম করতে দেরি করলে নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারি দেয়া সম্ভব নাও হতে পারে । *গ. আর্জেন্ট অর্ডারের ক্ষেত্রে ৫০% পেমেন্ট অগ্রিম করতে হবে । তারপর আপনার অর্ডারটা কনফার্ম ধরা হবে এবং এরপর কোনভাবেই আর অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

প্রশ্ন_৭: প্রোডাক্ট এর মূল্য কি পরিবর্তনযোগ্য/ সব খরচ কি মূল্যতালিকার অন্তর্ভূক্ত/ কোন আলাদা চার্জ আছে/ কোন প্রকার ছাড় পাওয়া যাবে/ দরদাম করা যাবে? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: সাধারণত কাস্টমাইজড ডিজাইন ছাড়া আমাদের প্রোডাক্ট এর মূল্যের মধ্যেই সব খরচ অন্তর্ভূক্ত। শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ আলাদা করে পে করতে হবে। যেমন টি আগে বলেছি ২০০০ টাকার মধ্যে অর্ডারের জন্য ডেলিভারী চার্জ ১০০ টাকা। ২০০০ টাকার উপর অর্ডার করলে কোনো ডেলিভারী চার্জ লাগবেনা। কোন অফার ছাড়া আমরা ছাড় দিতে অপারগ । আমরা সাধারণ মানুষের কথা বিবেচনা করে সীমিত লাভে মূল্য নির্ধারণ করেছি । এখানে দরদামের কোন সুযোগ নেই ।

প্রশ্ন_৮: প্রোডাক্ট হুবহু ছবির মতো হবে তো ? ক্লিক করুনঃ

উত্তরঃ আমাদের প্রোডাক্ট গুলো আমাদের নিজস্ব কারখানায় তৈরী। বিশ্বস্ত , পরিশ্রমী ও দক্ষ কর্মী দ্বারা আমাদের কারখানা পরিচালিত। এবং সকল প্রোডাক্ট এর ছবি আমাদের নিজেদের শোরুম এ তোলা। তাই এভাবে বলা যায়, প্রোডাক্ট হুবুহু ছবির মত নয় বরং ছবি ই হুবুহু আমাদের প্রোডাক্ট এর মত।

প্রশ্ন_৯: এখানে কেন অর্ডার করব/ অর্ডার করে কি লাভ হবে/ অগ্রিম টাকা কেন দেব/আপনারা কতটুকু বিশ্বস্ত/ কিভা বে বুঝব আমি আমার অর্ডার করা প্রোডাক্ট পাচ্ছি কিনা/ পছন্দ না হলে কি করব? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: আপনি যদি আপনার নিজের ও প্রিয়জনদের জন্য একটু আলাদা ডিজাইনের জামা কিনতে চান এবং আপনার পূর্বশর্ত যদি হয়ে থাকে উৎকৃষ্ট মান, নতুনত্ব ও অভিজাত উপস্থাপন, তাহলে আপনি অবশ্যই Ahliaz কেই বেছে নিবেন । অর্ডার করে আপনি কতটুকু লাভবান হবেন এবং আমরা বিশ্বস্ত কি না সেটা আপনি আমাদের পেইজের টাইমলাইন, অ্যালবামের অসংখ্য কাজ এবং আমাদের সেবাগ্রহণকারীদের রিভিউ থেকে বুঝে নিতে পারেন । প্রয়োজনে সেবাগ্রহণকারীদের সাথে যোগাযোগ করে যাচাই করতে পারেন । আমরা অগ্রিম টাকা নিয়ে থাকি কারণ, একটা ড্রেস তৈরী করতে এবং সেটাকে নিখুঁতভাবে তৈরী করতে আমাদের অক্লান্ত পরিশ্রম, যথেষ্ট সময় ও অর্থ ব্যয় করতে হয় । চাইলে তার জন্য আমরা আরো অনেক বেশী অগ্রীম অথবা পুরো টাকা নিতে পারতাম।

কিন্তু, আমরা বিশ্বাস করি আপনি যেহেতু প্রোডাক্ট টি অর্ডার করেছেন নিশ্চয়ই অনেক আশা ও আনন্দ নিয়ে অর্ডার করেছেন। তাই সেটি আপনি রিসিভ করবেন। এইজন্য, আমরা শুধু মাত্র ১০০ টাকা অগ্রীম নিয়ে থাকি অর্ডার কনফারমেশনের জন্য। আপনার জন্য যেই ড্রেস টি আমরা তৈরি করব, সেটা আমরা অন্য কাউকে দিয়ে দিতে পারব না । আমরা তৈরি করার পর আপনি অর্ডার বাতিল করলে সেই ড্রেস টা আমাদের কোন কাজেই আসবে না । তাছাড়া, আপনাকে যদি অন্য একটি প্রোডাক্ট দিয়ে দিই তবে সেটা পরে ফেরত নেয়ার দায়ভার আমাদের উপর আসবে। তখন সেটা আমাদের ক্ষতি। আমরা আমাদের প্রোডাক্টের গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ ও উন্নয়নে অধিক গুরুত্ব দিচ্ছি ।

সুতরাং, আমরা নিজেরা যতক্ষণ আমাদের কাজের ব্যাপারে সন্তুষ্ট হব না, আমরা প্রোডাক্ট পাঠাব না । আপনার মতামত আমাদের কাছে সবসময়ই গুরুত্বপূর্ণ । আমাদের কোন প্রকার সংশয় থাকলে আমরা কাজ শুরু করার পূর্বে আপনার কাছ থেকে তা জেনে নিব। আমরা আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনাকে আমাদের কাজ দিয়ে মুগ্ধ করতে । সুতরাং, আমাদের কাজ ও সেবা নিয়ে আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন।

প্রশ্ন_১০: কাপড়ের মান ভালো তো/ কাপড় বা সুতার রং উঠবেনা তো? ক্লিক করুনঃ

উত্তর: শুরু থেকেই আমাদের প্রধান লক্ষ্য উৎকৃষ্ট মান বজায় রেখে ড্রেস তৈরী করা। এইজন্য আমরা অনেক বেশী পরিশ্রম ও সময় ব্যয় করি ভালো কোয়ালিটি ধরে রাখতে। সুতি বা জর্জেট যেটাই ব্যবহার করিনা কেন চেষ্টা করি বাজারের সবচেয়ে ভালো কোয়ালিটির ফেব্রিক টা কেনার। সুতির মধ্যে আমরা বেক্সী এবং আরফিনা ভয়েল ব্যবহার করে থাকি। কিন্তু, এইক্ষেত্রে একটা কথা জেনে রাখা ভালো যে সুতি কাপড় যে ব্র্যান্ড এর ই হোক না কেন প্রথম বার ধোয়ার ফলে কিছু কিছু নির্দিষ্ট কালার এর কাপড়ে হাল্কা রং যেতে পারে। যেহেতু ফেব্রিক এর প্রোডাকশন আমরা করে থাকিনা, তাই সেক্ষেত্রে এটা আমাদের আওতাভুক্ত নয়।

কালার গ্যারান্টি

কিন্তু, ২টা কাপড় এর ই কালার গ্যারান্টি আছে। বাজারের সুতি কাপড় গুলো যাচাই বাছাই করেই আমরা এই ২টা ব্র্যান্ড বেছে নিয়েছি, যেগুলোর কোয়ালিটি তুলনামূলক অনেক ভালো। আর সিন্থেটিক কাপড় গুলোর কোনোটাই রং উঠবেনা ইন শা আল্লাহ। আর আমরা কাজ করার জন্য যে এম্ব্রয়ডারী সুতা ব্যবহার করে থাকি তা আমরা নিজেরাই প্রসেসিং করি যাতে করে রং না উঠে। সুতা গুলো ধুয়ে, কড়া রোদে শুকিয়ে, কেমিক্যাল ব্যবহার করে রং টা পাকা করা হয়, যাতে পরবর্তীতে কাপড় ধোয়া হলে যেন সুতার রং না উঠে।

আমাদের কাজ গুলোর পিছনে অনেক সময় ও কষ্ট ব্যয় হয়। তাই আমাদের প্রতিটা কাপড়ের সাথে থাকে আমাদের ভালোবাসা, আমাদের স্বপ্ন। আর আনন্দ টা সবার মাঝে ছড়িয়ে দিতে আমরা শত কষ্ট করে হলেও প্রোডাক্ট এর গুণগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করি। আর আমাদের প্রোডাক্ট ব্যবহার করার পর আপনি বুঝতে পারবেন কষ্টের টাকায় কেনা জিনিস স্বার্থক হয়েছে। আমাদের কারখানা পরিচালিত হয় প্রশিক্ষন প্রাপ্ত কারিগর দ্বারা। আলহামদুলিল্লাহ, আমরা শুরু থেকেই এমন বিচক্ষন ও দক্ষ কারিগর দের পেয়েছি যারা Ahliaz কে আপন ভেবে কাজ করে, যাদের প্রতিটা কাজে সুক্ষতা থাকে, কাজের পিছনে তাদের ভালোবাসা থাকে।

Open Hours
Monday 10:00 – 20:00
Tuesday 12:00 – 21:00
Wednesday 10:00 – 20:00
Thursday 09:00 – 20:00
Friday 08:00 – 18:00
Saturday 12:00 – 20:00

Our Store
Contact us any time, we would love to hear from you.

Ahliaz HQ
House # 1, Chickly Park Road, Islampur, Rangpur
(88) 01521-555125
ahliaz.com
info@ahliaz.com